- AscoltarVi con attenzione e dare seguito alle Vostre osservazioni
- Mantenere un ambiente pulito, sicuro e cordiale
- Programmare appuntamenti compatibilmente con i Vostri impegni
- AssisterVi al Vostro arrivo in modo cordiale e professionale
- FornirVi una stima precisa di tempi e costi
- RichiederVi un’autorizzazione prima di eseguire operazioni supplementari
- IllustrarVi in dettaglio tutte le riparazioni effettuate e le voci di costo
- GarantirVi che il veicolo venga restituito pulito e in ordine entro i tempi previsti
- Metterci in contatto con Voi entro 5giorni lavorativi per verificare il Vostro grado di soddisfazione rispetto a tutti gli interventi eseguiti
